Support

Informationen zum Projekt

Bitte nutzen Sie auch unser Angebot an Informations- und Einführungsmaterialien auf dieser Website, insbesondere die kurzen Schulungsvideos (Materialien für Projektteilnehmende). In den FAQs finden Sie eine laufend aktualisierte Übersicht zu organisatorischen, technischen und rechtlichen Fragen, die das Reallabor und das Basisdokument betreffen. Im Wiki finden Sie eine Übersicht und Erklärung aller Features des Basisdokuments.

Hilfe und Support

• E-Mail: Anforderung von Hilfe per E-Mail: Kontaktadresse support@parteivortrag.de, Antwort an Arbeitstagen spätestens nach 24h, in der Regel zeitnah. Folge: Telefonat, Videokonferenz (Skype, Teams, Zoom), im Ausnahmefall auch persönliches Treffen, falls örtlich möglich.
   
• Sprechstunde: Zwei feste Sprechstundentermine, zu denen Projektmitarbeiter*innen zur Beratung verfügbar sind. Diese finden montags (8-12 Uhr) und donnerstags (13-16 Uhr) per Telefon statt. Sie erreichen uns über 0941 / 943-5099.
   
• Individuelle Beratungstermine: Können grundsätzlich per E-Mail vereinbart werden.