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Serviceportal

In unserem Serviceportal finden Sie diverse Funktionen zur Selbstverwaltung Ihres RZ-Accounts.


Tipp: Hinterlegen Sie Ihre private E-Mail-Adresse oder Handynummer im Serviceportal. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen können Sie es problemlos wiederherstellen.


Funktionsumfang des Serviceportals

  • Passwortmanagement (Passwort erneuern, SMS-Service einrichten, Rücksetz-E-Mail hinterlegen)
  • Softwarekatalog
  • UR-Benutzersuche
  • Registrierung für die Smartphone-Synchronisation
  • Druckerinstallation
  • Nutzerzertifikat (für E-Mail-Signatur)

Passwort vergessen

Sie haben Ihr Passwort für den RZ-Account vergessen und leider keine private E-Mail-Adresse oder Handynummer im Serviceportal hinterlegt?

Für Hilfe und Support wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner!

Sie sind nicht vor Ort und möchten jemanden Bevollmächtigen Ihr Passwort temporär zu ändern?

Vollmacht zur Passworterneuerung


Der RZ-Account

Informieren Sie sich, ob Sie einen RZ-Account erhalten können, wie Sie Ihn erhalten und wie lange er für Sie nutzbar ist.


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+49 941 943-5555


Öffnungszeiten

Mo-Do: 8.00 bis 17.00 Uhr

Fr: 8.00 bis 14.00 Uhr

Raum: RZ 0.02